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En nuestro sitio web le ofrecemos un formulario para que pueda contactar con nosotros y hacernos llegar las preguntas que tenga. Para ello es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida, así como el nombre y los apellidos a fin de que podamos saber quién hace la consulta y poder responderla. Es posible introducir también otra información de carácter voluntario. El tratamiento de los datos con fines de toma de contacto y que usted ofrece con su libre consentimiento se basa en el art. 6, apdo. 1, pág. 1, inciso a, del RGPD. Los datos personales utilizados para el formulario de contacto se borran automáticamente una vez tramitada la consulta planteada por usted.
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A través de una función especial, denominada «Detalles demográficos», Google Analytics 4 permite además crear estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios de sitios web a partir de una evaluación de la publicidad relacionada con sus intereses y mediante el uso de información de terceros. Esto hace posible determinar y diferenciar entre grupos de usuarios del sitio web para orientar medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Los datos recopilados a través de los «Detalles demográficos» no se pueden asignar a personas determinadas y, por lo tanto, tampoco a usted personalmente.
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Encontrará más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics y la protección de datos en Google en https://www.google.com/analytics/terms/es.html.
Google Tag Manager es una solución que permite a los especialistas en marketing administrar etiquetas de sitios web a través de una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila ningún dato personal. La herramienta activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Google Tag Manager. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Utilizamos también la herramienta de seguimiento de conversiones de Google para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y optimizar este último. Para ello, Google Adwords instala una cookie en su ordenador (véase el inciso 4) si usted accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para fines de identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie no ha caducado aún, tanto Google como su cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redireccionado a esta página. Cada cliente de Adwords recibe una cookie distinta. Por lo tanto, las cookies no se pueden seguir a través de las páginas web de los clientes de Adwords. La información obtenida con ayuda de las cookies de conversión sirven para crear estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que se han decidido por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Adwords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redireccionados a una página que dispone de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita la identificación personal del usuario. Si no desea participar en el proceso de seguimiento puede rechazar la instalación de la cookie necesaria, p. ej., configurando su navegador para desactivar automáticamente el uso general de cookies. También puede desactivar cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador de modo que bloquee las cookies del dominio «www.googleadservices.com». Encontrará la declaración sobre protección de datos de Google en relación con el seguimiento de conversiones en el siguiente enlace https://services.google.com/sitestats/es.html.
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