Declaración sobre protección de datos

1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de la protección de datos

Esta información sobre protección de datos es válida para el tratamiento de datos por parte de:

Responsable:
BENSELER Holding GmbH & Co. KG
Correo electrónico: info@benseler.de
T +49 7145 999 0

El delegado de la empresa en materia de protección de datos, Sr. Stefan Henschel, está disponible en la dirección anteriormente indicada o a través de la dirección de correo electrónico: dtnschtzbnslrd.

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su empleo

a) Al acceder a nuestro sitio web

Al visitar nuestro sitio web (www.benseler.de), el navegador instalado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se guarda temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recopila sin la intervención del usuario y se guarda hasta su borrado automático:

  • Dirección IP del ordenador del usuario
  • Fecha y hora del acceso
  • Nombre y URL del archivo al que se ha accedido
  • Sitio web desde el que se realiza el acceso (referrer URL)
  • Navegador utilizado y, dado el caso, sistema operativo de su ordenador y nombre de su proveedor de acceso

Procesamos estos datos con las siguientes finalidades:

  • Garantizar el establecimiento correcto de la conexión con el sitio web
  • Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web
  • Evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema
  • Otros fines administrativos

La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f, del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines anteriormente indicados para la recopilación de datos. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para extraer información sobre su persona. Asimismo, en las visitas a nuestro sitio web utilizamos cookies y servicios de análisis. Encontrará más información al respecto en los incisos 4 y 5 de esta declaración sobre protección de datos.

b) Al utilizar nuestro formulario de contacto.

En nuestro sitio web le ofrecemos un formulario para que pueda contactar con nosotros y hacernos llegar las preguntas que tenga. Para ello es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida, así como el nombre y los apellidos a fin de que podamos saber quién hace la consulta y poder responderla. Es posible introducir también otra información de carácter voluntario. El tratamiento de los datos con fines de toma de contacto y que usted ofrece con su libre consentimiento se basa en el art. 6, apdo. 1, pág. 1, inciso a, del RGPD. Los datos personales utilizados para el formulario de contacto se borran automáticamente una vez tramitada la consulta planteada por usted.

3. Divulgación de información

Sus datos personales no se transmitirán a terceros para otros fines que los indicados a continuación. Solamente transmitimos sus datos personales a terceros si:

  • usted ha dado su consentimiento expreso conforme a lo expuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a, del RGPD;
  • la transmisión es necesaria conforme al art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f, del RGPD, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y no existe ningún motivo para suponer que existen legítimos intereses específicos del interesado para la no transmisión de sus datos;
  • existe una obligac
  • ión legal de transmisión de los datos conforme al art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra c, del RGPD, y
  • está permitido legalmente y es necesario para el desarrollo de relaciones contractuales conforme al art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra b, del RGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos creados automáticamente por su navegador que se guardan en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.) cuando usted visita nuestro sitio. Las cookies no provocan ningún daño a su dispositivo, no contienen virus, troyanos ni software malicioso.
En la cookie se archiva información que se origina en relación con el dispositivo específico utilizado para la navegación. Sin embargo, esto no significa que con ello obtengamos conocimiento inmediato de su identidad.
Por un lado, las cookies sirven para que usted pueda utilizar nuestra oferta de un modo más agradable. Así, por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado diferentes páginas de nuestro sitio web. Estas cookies se borran automáticamente al salir de nuestro sitio.

Asimismo, utilizamos también cookies temporales que se guardan en su dispositivo durante un periodo de tiempo determinado y que nos sirven para optimizar la usabilidad de nuestro sitio. De ese modo, cuando usted visita de nuevo nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se detecta automáticamente que usted ya nos ha visitado y qué entradas y ajustes ha realizado para que no tenga que introducirlos de nuevo.
También utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y optimizar nuestra oferta para usted (véase el inciso 5). Cuando usted nos visita de nuevo, estas cookies nos permiten detectar automáticamente que usted ya ha accedido a nuestra web. Estas cookies se borran automáticamente después de un tiempo definido.

Los datos procesados mediante cookies son necesarios para los fines indicados y con el objeto de preservar nuestro interés legítimo y el de terceros conforme al art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f, del RGPD.
La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede configurar su navegador para que no se guarden cookies en su ordenador o para que le muestre un aviso antes de guardar una cookie nueva. Sin embargo, la desactivación completa de cookies puede provocar que ya no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

5. Herramientas de análisis:

a) Herramientas de seguimiento:

Las medidas de seguimiento que utilizamos y que se indican a continuación tienen su base legal en el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f, del RGPD. Las medidas de seguimiento utilizadas nos sirven para configurar nuestro sitio web en función de las necesidades y optimizarlo continuamente. También utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben entenderse como legítimos en el sentido de la normativa anteriormente citada. Los fines del tratamiento y las categorías de los datos se indican en las respectivas herramientas de seguimiento.

i) Google Analytics 4.0:

Este sitio web utiliza Google Analytics 4.0, un servicio de la empresa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»), que permite el análisis del uso de sitios web.
En Google Analytics 4.0 se utilizan por defecto las denominadas «cookies». Las cookies son archivos de texto que se guardan en su dispositivo y que permiten hacer un análisis del uso que usted hace de un sitio web.
La anonimización de direcciones IP está activada por defecto en Google Analytics 4.0. A través de esta anonimización, Google acorta su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados suscritos al acuerdo del Espacio Económico Europeo. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se integra con otros datos de Google.
Google utiliza esta y otra información en nuestro nombre para evaluar el uso que hace del sitio web, recopilar informes sobre sus actividades en el mismo o su comportamiento de uso y ofrecernos otros servicios vinculados al uso del sitio web y de Internet.
A través de una función especial, denominada «Detalles demográficos», Google Analytics 4 permite además crear estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios de sitios web a partir de una evaluación de la publicidad relacionada con sus intereses y mediante el uso de información de terceros. Esto hace posible determinar y diferenciar entre grupos de usuarios del sitio web para orientar medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Los datos recopilados a través de los «Detalles demográficos» no se pueden asignar a personas determinadas y, por lo tanto, tampoco a usted personalmente.
Los datos registrados como parte del uso de Google Analytics 4 se conservan durante 14 meses y luego se borran.
Todos los procesamientos descritos anteriormente, en particular el uso de cookies de Google Analytics para almacenar y leer información en el dispositivo que utiliza para usar el sitio web, solo tienen lugar si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 mientras esté utilizando el sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a sus AJUSTES DE COOKIES y cambiando allí su selección. La legitimidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación no se ve afectada.
Puede evitar también el almacenamiento de cookies desde el principio configurando el software de su navegador de la forma correspondiente. Sin embargo, si configura su navegador para que rechace todas las cookies, es posible que se limiten las funcionalidades de este y otros sitios web.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics y la protección de datos en Google en https://www.google.com/analytics/terms/es.html.

ii) Google Tag Manager:

Google Tag Manager es una solución que permite a los especialistas en marketing administrar etiquetas de sitios web a través de una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila ningún dato personal. La herramienta activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Google Tag Manager. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

iii) Seguimiento de conversiones de Google Adwords:

Utilizamos también la herramienta de seguimiento de conversiones de Google para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y optimizar este último. Para ello, Google Adwords instala una cookie en su ordenador (véase el inciso 4) si usted accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para fines de identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie no ha caducado aún, tanto Google como su cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redireccionado a esta página. Cada cliente de Adwords recibe una cookie distinta. Por lo tanto, las cookies no se pueden seguir a través de las páginas web de los clientes de Adwords. La información obtenida con ayuda de las cookies de conversión sirven para crear estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que se han decidido por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Adwords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redireccionados a una página que dispone de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita la identificación personal del usuario. Si no desea participar en el proceso de seguimiento puede rechazar la instalación de la cookie necesaria, p. ej., configurando su navegador para desactivar automáticamente el uso general de cookies. También puede desactivar cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador de modo que bloquee las cookies del dominio «www.googleadservices.com». Encontrará la declaración sobre protección de datos de Google en relación con el seguimiento de conversiones en el siguiente enlace https://services.google.com/sitestats/es.html.

iiii) Análisis de WiredMinds:

Nuestro sitio web utiliza tecnología de conteo de píxeles proporcionada por WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) para analizar el comportamiento de los visitantes. En este contexto se procesa la dirección IP del visitante. El procesamiento se produce únicamente con el fin de recopilar información basada en la empresa, como el nombre de la empresa, por ejemplo. Las direcciones IP de personas físicas quedan excluidas de cualquier procesamiento posterior mediante una lista blanca. Una dirección IP no se almacena en LeadLab bajo ninguna circunstancia. Al procesar datos, nuestro principal interés es proteger los derechos de las personas físicas. Nuestro interés en el procesamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En ningún momento es posible sacar conclusiones de los datos recopilados sobre una persona identificable. WiredMinds GmbH utiliza esta información para crear perfiles de uso anónimos del comportamiento de visita en nuestro sitio web. Los datos obtenidos durante este proceso no se utilizan para identificar personalmente a los visitantes de nuestro sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a sus AJUSTES DE COOKIES y cambiando allí su selección. La legitimidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación no se ve afectada.
Puede evitar también el almacenamiento de cookies desde el principio configurando el software de su navegador de la forma correspondiente. Sin embargo, si configura su navegador para que rechace todas las cookies, es posible que se limiten las funcionalidades de este y otros sitios web.

6. Derechos del interesado

Tiene usted derecho a:

  • exigir información (conforme al art. 15 del RGPD) sobre los datos personales procesados por nosotros. En particular, puede exigir información sobre los fines del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los cuales se han comunicado o comunicarán sus datos, el plazo previsto de almacenamiento, la existencia del derecho a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de datos o a oponerse a dicho tratamiento, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si estos no han sido obtenidos por nosotros, así como la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y, dado el caso, información significativa sobre sus detalles específicos;
  • exigir la rectificación (conforme al art. 16 del RGPD) de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • exigir la supresión (conforme al art. 17 del RGPD) de los datos personales almacenados por nosotros siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, el cumplimiento de una obligación legal, razones de interés público o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • exigir la limitación (conforme al art. 18 del RGPD) del tratamiento de sus datone a la supresión de los datos y nosotros ya no los necesitamos, pero usted los requiere para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o cuando usted se oponga al tratamiento en virtud del art. 21 del RGPD; s personales si usted impugna la exactitud de los mismos, el tratamiento es ilícito, pero usted se opo
  • exigir la recepción (conforme al art. 20 del RGPD) de los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o su transmisión a otro responsable;
  • retirar su consentimiento (conforme a lo expuesto en el art. 7, apdo. 3, del RGPD). Esto tiene como consecuencia que ya no continuaremos en el futuro el tratamiento de datos basado en este consentimiento;
  • presentar reclamaciones (conforme al art. 77 del RGPD) ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su residencia habitual, lugar de trabajo o a la sede de nuestro despacho jurídico.

7. Derecho de oposición

Si se procesan sus datos personales en base a intereses legítimos conforme al art. 6. apdo. 1, pág. 1, letra f, del RGPD, tiene usted el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales conforme al art. 21 del RGPD si existen motivos derivados de su situación particular o la oposición está dirigida contra mercadotecnia directa. En este último caso tiene usted derecho de oposición general que aplicaremos sin indicación de una situación especial. Si desea hacer uso de su derecho de revocación u oposición, es suficiente con que envíe un correo electrónico a: dtnschtzbnslrd

8. Seguridad de los datos

En su visita a nuestro sitio web utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de uso generalizado en combinación con el nivel de cifrado máximo que permita su navegador. Por regla general se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no soporta el cifrado de 256 bits, utilizamos entonces la tecnología v3 de 128 bits. Puede reconocer si una página de nuestro sitio web se transmite de forma cifrada por un icono de llave o candado cerrado en la barra de estado inferior de su navegador. Por lo demás, utilizamos medidas de seguridad adecuadas a nivel técnico y organizativo para proteger sus datos contra manipulaciones casuales o premeditadas, pérdida total o parcial, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad conforme a los nuevos desarrollos tecnológicos.

9. Actualidad y modificación de esta declaración sobre protección de datos

Esta declaración sobre protección de datos está vigente actualmente y tiene fecha de mayo de 2018. Puede ser necesario modificar esta declaración sobre protección de datos motivado por el desarrollo de nuestro sitio web y las ofertas asociadas, así como en caso de cambios en las disposiciones legales o reglamentarias.

Esta página web utiliza componentes externos, p. ej., tipos de fuente, mapas, vídeos o herramientas de análisis, que pueden utilizarse para reunir datos sobre su comportamiento de navegación.
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